Bienestar Visual México
01 Sección

Recolección de Información

Recopilamos información de identificación personal únicamente cuando los usuarios la proporcionan de forma voluntaria a través de nuestros formularios de contacto o suscripciones. Esto puede incluir nombre, dirección de correo electrónico y número telefónico.

También recolectamos datos no personales, como el tipo de navegador y las páginas visitadas, mediante herramientas de análisis estándar para optimizar el rendimiento del sitio. Estos datos técnicos nos ayudan a entender qué secciones de nuestras guías de bienestar visual resultan más consultadas, sin identificar a la persona que las lee.

Datos personales
Nombre, correo electrónico y teléfono — proporcionados voluntariamente por el usuario en formularios de contacto o suscripción.
Datos de navegación
Tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión — recopilados de forma anónima mediante herramientas de análisis estándar.
Datos opcionales
Preferencias de contenido (temas de descanso visual, nutrición ocular) que usted elija compartir al suscribirse a nuestro boletín.
02 Sección

Uso de los Datos

La información recolectada se utiliza exclusivamente para responder a sus consultas, enviar boletines informativos solicitados y mejorar el contenido de nuestras guías de bienestar visual. No vendemos, intercambiamos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso.

Los datos agregados y anónimos pueden ser utilizados para estudios internos sobre tendencias de salud visual en México. Estos estudios nos permiten identificar qué temas de descanso visual y nutrición ocular interesan más a nuestros lectores, sin vincular esa información a una persona identificable.

Lo que hacemos
  • Responder sus consultas sobre consejos para los ojos y bienestar visual.
  • Enviar boletines informativos que usted haya solicitado.
  • Mejorar nuestras guías de descanso visual y nutrición ocular.
  • Analizar de forma anónima qué contenido resulta más útil.
Lo que no hacemos
  • ×No vendemos sus datos personales a terceros.
  • ×No intercambiamos información de contacto con otras empresas.
  • ×No transferimos datos sin su consentimiento expreso.
  • ×No enviamos correos no solicitados a quienes no se suscriban.
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Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración o divulgación. Utilizamos protocolos de cifrado en la transmisión de datos sensibles a través del sitio web.

Sin embargo, dado que ninguna transmisión por Internet es completamente segura, instamos a los usuarios a tomar precauciones al compartir información en línea. Esto incluye no proporcionar datos personales por canales no verificados y revisar que la conexión del navegador muestre el protocolo seguro antes de completar un formulario.

Mantenemos controles de acceso internos: solo el personal autorizado de Bienestar Visual México puede acceder a la información de contacto que usted proporciona, y exclusivamente para los fines descritos en este documento.

04 Sección

Derechos del Usuario (ARCO)

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud formal a nuestra dirección de contacto proporcionada en el sitio. Procesaremos su solicitud de acuerdo con los plazos legales establecidos, asegurando que su control sobre su información sea respetado.

A · Acceso

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos registrados sobre usted y conocer cómo se están utilizando.

R · Rectificación

Corregir datos personales inexactos o incompletos que tengamos almacenados en nuestros registros.

C · Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines descritos en esta política.

O · Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el envío de boletines o comunicaciones informativas.

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Retención de Datos

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recolectada o para cumplir con requisitos legales. Una vez que los datos ya no sean requeridos para la prestación de nuestros servicios informativos, serán eliminados o anonimizados de forma segura de nuestros servidores.

Si usted solicita cancelar su suscripción al boletín, sus datos de contacto se eliminan de nuestras listas de envío de forma inmediata. La información agregada y anónima utilizada para estudios de tendencias de bienestar visual se conserva sin identificadores personales.

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Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Recomendamos a los usuarios revisar esta sección periódicamente para estar informados sobre cómo protegemos su información. La fecha indicada al inicio de este documento corresponde a la última revisión aprobada.

Ejercer sus derechos

¿Desea acceder, rectificar o cancelar sus datos?

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO o resolver dudas sobre el manejo de su información personal, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales. Procesamos cada solicitud de acuerdo con los plazos legales vigentes en México.

También puede consultar nuestros otros documentos legales en la sección de políticas del sitio.

Datos de contacto
Correo electrónico
[email protected]
Teléfono
+52 55 5207 8934
Dirección
Calle de la Salud 450, Colonia Roma Norte, Ciudad de México, 06700
Horario
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